Bergdorf Goodman to luksusowy nowojorski dom handlowy mieszczący się na Piątej Alei w centrum Manhattanu. Założony w 1899 roku przez Hermana Bergdorfa, a potem prowadzony przez Edwina Goodmana i jego syna, jest dziś traktowany jak ikona i uosobienie luksusu. Ten elegancki pałac to mekka wszystkich miłośników mody – swoiste modowe imperium, które przyciąga najbardziej wymagających klientów z całego świata. Ze ścian Bergdorf Goodman przebija historia światowej mody, bo z tym miejscem związani byli Giorgio Armani, Christian Louboutin, Michael Kors, Karl Lagerfeld, Marc Jacobs, Vera Wang, Joan Rivers i siostry Olsen, a także wiele gwiazd amerykańskiego szołbiznesu. Sklep zatrudnia pracowników najwyższej klasy, w tym wybitnych specjalistów od aranżacji sklepowych wystaw, które przyciągają uwagę klientów, bo same w sobie są dziełem sztuki przypominającym modową fantastykę. Pasja, z jaką ci ludzie wykonują swoją pracę, a także ich zaangażowanie są nie tylko godne podziwu, lecz przede wszystkim udowadniają, że domu mody nie tworzą tylko projektanci, lecz również zatrudnieni w nim ludzie.
Film pokazuje kulisy funkcjonowania tego szczególnego modowego domu handlowego. Mamy tu szansę nie tylko obejrzeć niedostępne dla zwykłych klientów przestrzenie Bergdorf Goodman, poznać tajniki organizacji sklepu i zasady pracy, jakie w nim obowiązują, jak również usłyszeć zaskakujące i ciekawe anegdoty z jego długiej i kultowej historii. To tutaj organizowano słynne imprezy modowe i wystawy, o których mówił cały Nowy Jork. Tu również kręcono wiele filmów, w tym Jak poślubić milionera, Powiew luksusu, Penelopa, czy serial Seks w wielkim mieście.
Imprezy, wystawy, klienci i personel, z których słynie Bergdorf Goodman to dziś bez wątpienia kwintesencja amerykańskiego snu o nowojorskiej modzie w najlepszym i najbardziej luksusowym jej wydaniu.